广西省公务员局详解公务员英特网申请能力难题

  为提高网友公务员(微博)考试网上报名成功率,河北新闻网记者近日咨询了河北省公务员局相关负责人,为网友详解网上报名时容易遇到的8大技术问题。

  1、报名前需要做哪些准备工作?

  首先了解清楚招考政策。然后下载报名样表,填写好内容,报名时复制粘贴即可,这样可以提高报名效率。并准备好网上支付工具:任何开通网银的银联卡均可,推荐使用国有银行卡和大型商业银行卡。

  2、报名过程中要注意哪些安全方面的问题?

  个人证件、银行卡、报名信息等时刻保存到安全位置。如考生在网吧、单位、学校等公共场所上网,应注意把保存的“报名号和密码”文件BMH.TXT拷贝到安全地方后,删除原文件。

  3、报名填表时为何有20分钟时间限制?

  因为网络负载均衡设备设置的会话保持时间为20分钟,也就是说,在报名系统内任何一个页面上停留超过20分钟,设备会自动丢弃掉而让其他访问者有序进入,所以提示大家请尽量在20分钟之内完成填表操作,如果确有困难,可先填写必填项之后保存信息,再返回修改。

  4、页面显示“订单支付成功”,为何查询“交费查询”时没有显示交费成功?

  因为银联支付平台需要和考生持卡银行进行交易,还要转账到指定账户,这个过程所需时间视双方网络情况而定,快则几秒,慢则几分钟,特殊情况可能需要经过当天晚上对账后才能返回结果,操作中要有耐心,不要随意关闭支付页面。

  5、为何IE9.0上页面显示不正常?

  目前系统支持IE6.0、IE7.0、IE8.0,使用IE9.0版时出现页面显示问题,请点击IE9.0工具栏“兼容性视图”按钮即可。

  6、申请报名号时提示身份证号重复的怎么办?

  说明该身份证号已经使用,请通过密码找回功能按照提示依次输入验证码、身份证号、找回问题答案,即可找回自己申请的报名号和密码。

  7、信息填写错误需要更正,怎么办?

  如果没有提交审核,自行修改信息(含填报职位)和照片即可;已经提交审核的信息无法修改,只有审核员返回审核信息后才可修改。已经缴费成功的则无法修改,请考生一定确认无误后再提交审核。

  8、上传照片或网上支付时报错怎么办?

  (1)建议使用IE7.0或IE8.0浏览器,确认照片的格式、大小符合要求(具体为像素240×320大小10-30K)。

  (2)照片必须是jpg格式,不能是其他格式手动修改后缀。

  (3)严禁使用风景照、生活照及艺术照。

  (4)请使用IE或IE内核的浏览器。目前多数银行的网上支付系统要求IE内核的浏览器,不支持其他非IE内核浏览器。

  考生如需帮助,可描述清楚问题的特征、错误 提 示 后 ,发 送 至 技 术
支 持 邮 箱
hebwsbmxt2011@163.com。但河北省公务员局提醒说,网上答疑或者电子邮件回复均不可能做到实时,为了节省考生的时间,请务必认真浏览已有问题解答,避免重复提问。

  (河北日报)

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